Dịch vụ khách hàng

Hãy đăng kí tham gia trở thành thành viên để có cơ hội sở hữu MT Vip Card để hưởng mức giá khách sạn tốt nhất và nhiều lợi ích khác.

Hỏi đáp

1. Làm thế nào để tôi đặt phòng?

Đặt phòng có thể được thực hiện trên muongthanh.vn bằng cách làm theo các bước đơn giản:

Bước 1:
Gõ vị trí ( thành phố , tỉnh hoặc tên khách sạn ) mà bạn muốn ghé thăm
Chọn ngày check - in và check -out 
Chọn số lượng người lớn và trẻ em trong nhóm của bạn
Nhấp vào " Kiểm tra phòng trống "

Bước 2:

Nhấp vào "Xem tất cả Phòng & Mức giá " nút nằm dưới các thông tin và hình ảnh đặc trưng của khách sạn quan tâm

Bước 3:
Nhấn vào "Đặt phòng " bên cạnh phòng mong muốn loại / suất

Bước 4:
Hoàn thành mục " Thông tin khách hàng " 
Nhấn vào đây để chấp nhận các điều khoản đặt phòng
Click vào "Xác nhận Reservation"
Một số xác nhận đặt phòng sẽ xuất hiện

2. Tôi có thể tìm thấy các mô tả phòng ở đâu?

Mô tả phòng có thể được xem trên trang web khách sạn cụ thể

Để xem giới thiệu về phòng khách sạn cụ thể trên trang web :

Bước 1:
Gõ vị trí (thành phố, tỉnh, tên khách sạn ) mà bạn muốn ghé thăm
Nhấp vào " Tìm khách sạn "

Bước 2:
Nhấn vào bức ảnh hoặc logo của khách sạn quan tâm

Bước 3:
Nhấp vào " Phòng và Tiện nghi " liên kết ở gần trung tâm của trang
Để tìm một khách sạn, vui lòng truy cập muongthanh.vn

3. Giá phòng là gì ? Những gì các loại thuế và / hoặc chi phí bổ sung được áp dụng?

Giá phòng và phòng trống hiển thị trên Muong thanh.vn  trong quá trình đặt phòng trực tuyến . 

Sau khi chọn một phòng cụ thể bằng cách nhấn vào "Đặt phòng " bên cạnh loại phòng mong muốn , trang  "Thông tin khách" sẽ hiển thị. Trang này bao gồm một " Tóm tắt Reservation" ở phía bên phải. Tỷ lệ tổng số , bao gồm cả chi phí bổ sung và thuế xuất hiện ở đây . Giá hiển thị không bao gồm chi phí cho các yêu cầu đặc biệt.


4. Tôi có thể đặt nhiều hơn một phòng tại một thời điểm?

Có, bạn có thể đặt hai phòng tại một thời điểm . Sau khi chọn ngày du lịch của bạn , xin vui lòng chọn số " 2 " từ hộp thả xuống có tiêu đề "Số phòng"

5. Làm thế nào để biết nếu căn phòng tôi đã được chọn đã sẵn sàng?

Chỉ có phòng sẵn sẽ hiển thị trong quá trình đặt phòng.

Phản hồi

To contact us electronically, please submit the online form below. You will receive an immediate on-screen confirmation letting you know we have received your question or comment.

Liên hệ
Họ và tên *
Địa chỉ:
Điện thoại
Fax
Email *
Nội dung
Facebook chat